Queremos que sua experiência com a Dritta seja simples e segura, do início ao fim.
Caso precise, aceitamos devoluções por qualquer motivo em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, e trocas em até 30 (trinta) dias.
Para solicitar, basta nos chamar no whatsapp, informar se seria uma troca ou devolução que iremos orientar da melhor maneira possível.
Nosso processo é pensado para ser prático, sem complicação, sem esforço.
WHATSAPP - 11 92669-7510
CONDIÇÕES DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Para que seja autorizada sua troca ou devolução, a mercadoria deverá estar:
- Com a etiqueta fixada no produto
- Na embalagem original, não danificada
- Sem qualquer indício de lavagem ou uso, sem odores, sem manchas, sem danos e sem alterações feitas pelo cliente (exemplo: ajustes de costura e etc.);